자주묻는질문 1 페이지

이미 이전에 가입을 하셨었거나, 다른 분이 같은 이메일로 먼저 가입하신 것으로 보입니다.

다소 번거로우시더라도 다른 이메일로 가입해주시기 바랍니다. 

다보성 전시는 모두 무료 관람으로 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~16:00까지 가능합니다.

특별 전시 일시는 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

1. SMS는 홈페이지 회원가입시 본인의 휴대폰 번호를 기입하신 뒤 '경매 및 전시 안내 SMS받기'에 체크해주시면 됩니다. 

2. 이메일 또한 받으실 이메일 주소를 적고, '메일수신을 동의함'에 체크하신 뒤 저장하시면 됩니다.

3. 마이페이지(My Page)의 회원정보 수정에서도 같은 방법으로 체크 후 저장해주시면 다보성갤러리의 전시와 경매 안내 문자 및 이메일을 받아보실 수 있습니다.

4. 수신을 원하시지 않는 경우 체크를 해제하시면 발송되지 않습니다.

간단한 신상정보 기입 후 이메일 인증 절차를 거치셔야 합니다.

반복적으로 인증 절차에 문제가 발생하는 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

로그인 창에 있는 [비밀번호 찾기] 페이지를 통해 비밀번호 재설정이 가능합니다.

가입시 사용한 ID를 입력하면 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 전달됩니다.

다음 과정을 따라해주세요.

1. 홈페이지 우측 상단 점 세개 모양의 버튼을 눌러주세요. 

2. 방문기록 버튼을 눌러주세요. 

3. 인터넷 사용 기록 삭제 버튼을 눌러주세요.

4. 캐시된 이미지 및 파일 삭제를 클릭해주세요.

5. 삭제 버튼을 클릭해주세요.

주문 취소는 1:1 문의 또는 고객센터로 연락 바랍니다. 

결제방식에 따라 환불처리 소요 시간이 상이할 수 있습니다. 

주문, 결제가 정상적으로 처리되지 않을 경우에는 고객센터로 문의 바랍니다.  

계좌이체만 가능합니다. 양해 부탁드립니다. 

작품 구매 후 약 5~7일 정도 (영업일 기준) 소요됩니다. 

단 서울, 경기 외 지역, 도서 산간지역은 지연될 수 있습니다.

배송 과정의 파손, 작품의 하자로 인한 교환·반품은 작품 인도일 기준 7일 이내에 가능합니다. 구매자의 변심에 의한 경우에는 배송 비용은 구매자의 부담입니다.